Wikis
Definició
Una Wiki és un lloc i una aplicació web oberta, les pàgines del qual poden ser editades per múltiples voluntaris a través del navegador web. Els usuaris poden crear, modificar o esborrar un mateix text que comparteixen. Els textos o «pàgines wiki» tenen títols únics. Si s'escriu el títol d'una «pàgina wiki» en algun lloc del wiki entre dobles claudàtors (...), aquesta paraula es converteix en un «enllaç web» a la pàgina wiki..
L'aplicació de major pes i a la qual li deu la seva major fama fins al moment ha estat la creació d'enciclopèdies col·lectives, gènere al que pertany la *Wikipedia. Tot i que existeixen moltes altres aplicacions més properes a la coordinació d'informacions i accions, o la posada en comú de coneixements o textos dins de grups, la wiki és una eina molt útil per al treball en equip i per trencar les típiques "sitges" de coneixement, és a dir, les idees i *know-*how fragmentats o aïllats entre diferents persones i unitats de l'organització o d'un projecte.
La Wiki s'ha convertit en l'eina de treball col·laboratiu per excel·lència per la seva gran versatilitat. En l'actualitat hi ha nombroses empreses que l'estan adoptant per a diverses finalitats, com s'explica en el següent apartat.
La Wiki s'ha convertit en l'eina de treball col·laboratiu per excel·lència per la seva gran versatilitat. En l'actualitat hi ha nombroses empreses que l'estan adoptant per a diverses finalitats, com s'explica en el següent apartat.
La major part dels wikis actuals conserven un historial de canvis que permet recuperar fàcilment qualsevol estat anterior i veure què usuari va fer cada canvi, la qual cosa facilita enormement el manteniment conjunt i el control d'usuaris destructius. Habitualment, sense necessitat d'una revisió prèvia, s'actualitza el contingut que mostra la pàgina wiki editada.
Avantatges
La principal utilitat d'un wiki és que permet crear i millorar les pàgines de forma instantània, donant una gran llibertat a l'usuari, i per mitjà d'una interfície molt simple. Això fa que més gent participi en la seva edició, a diferència dels sistemes tradicionals, on resulta més difícil que els usuaris del lloc contribueixin a millorar-ho.
Donada la gran rapidesa amb la qual s'actualitzen els continguts, la paraula «wiki» adopta tot el seu sentit. El document d'hipertext resultant, denominat també «wiki» o «*WikiWikiWeb», ho produeix típicament una comunitat d'usuaris. Molts d'aquests llocs són immediatament identificables pel seu particular ús de paraules en majúscules, o text capitalitzat - ús que consisteix a posar en majúscules les inicials de les paraules d'una frase i eliminar els espais entre elles - com per exemple en *EsteEsUnEjemplo. Això converteix automàticament a la frase en un enllaç. Aquest wiki, en els seus orígens, es comportava d'aquesta manera, però actualment es respecten els espais i només fa falta tancar el títol de l'enllaç entre dos claudàtors.
Donada la gran rapidesa amb la qual s'actualitzen els continguts, la paraula «wiki» adopta tot el seu sentit. El document d'hipertext resultant, denominat també «wiki» o «*WikiWikiWeb», ho produeix típicament una comunitat d'usuaris. Molts d'aquests llocs són immediatament identificables pel seu particular ús de paraules en majúscules, o text capitalitzat - ús que consisteix a posar en majúscules les inicials de les paraules d'una frase i eliminar els espais entre elles - com per exemple en *EsteEsUnEjemplo. Això converteix automàticament a la frase en un enllaç. Aquest wiki, en els seus orígens, es comportava d'aquesta manera, però actualment es respecten els espais i només fa falta tancar el títol de l'enllaç entre dos claudàtors.
Característiques
Un wiki permet que s'escriguin articles col·lectivament (co-autoria) per mitjà d'un llenguatge de wikitext editat mitjançant un navegador. Una pàgina wiki singular és cridada «pàgina wiki», mentre que el conjunt de pàgines (normalment interconnectades mitjançant hipervíncles) és «el wiki». És molt més senzill i fàcil d'usar que una base de dades.
Una característica que defineix la tecnologia wiki és la facilitat amb que les pàgines poden ser creades i actualitzades. En general no fa mancada revisió perquè els canvis siguin acceptats. La majoria de wikis estan oberts al públic sense la necessitat de registrar un compte d'usuari. De vegades es requereix fer login per obtenir una cookie de «wiki-signa», per firmar les edicions pròpies. Altres wikis més privats requereixen autenticació d'usuari.
Una característica que defineix la tecnologia wiki és la facilitat amb que les pàgines poden ser creades i actualitzades. En general no fa mancada revisió perquè els canvis siguin acceptats. La majoria de wikis estan oberts al públic sense la necessitat de registrar un compte d'usuari. De vegades es requereix fer login per obtenir una cookie de «wiki-signa», per firmar les edicions pròpies. Altres wikis més privats requereixen autenticació d'usuari.
Com utilitzar-les
Abans de començar la implementació d'una Wiki, cal tenir clar què es busca amb ella, quin tipus de col·laboració es vol promoure i entre qui. No n'hi ha prou amb obrir un wiki perquè sorgeixi la interacció... perquè prèviament cal crear les condicions, i personalitzar l'eina a les condicions específiques on va a funcionar.
Wiki és igual a col·laboració. Per tant, si no existeix una cultura de col·laboració en l'empresa, si els departaments o les persones que la conformen funcionen cadascun pel seu costat, la wiki no complirà el seu objectiu. Ha de construir-se primer una actitud que permeti dotar de continguts a l'eina, perquè sigui assumida per tots els empleats.
Utilitats
La wiki interna pot funcionar com una útil eina de col·laboració per compartir coneixement entre persones de diferents departaments. En ser un "espai obert" on es pot crear i editar continguts per diversos usuaris, facilita la participació i l'accés al treball compartit en temps real.
